Precios

  • Todos los precios son en dólares americanos (USD) por persona.
  • Estas tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso y podrían incrementarse para la temporada alta, días feriados nacionales, Semana Santa, fin de año.
  • Se ofrece 25% de descuento para menores de 12 años compartiendo con dos adultos, menores de 2 años no pagan.

Precios incluyen

  • Alojamiento en los hoteles seleccionados, en  el  régimen  contratado  en  cada caso, en habitaciones sencillas, dobles o triples, con baño privado. 
  • Transporte terrestre en los recorridos establecidos
  • Guía profesional bilingüe o conductor según se indique
  • Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto
  • Asistencia personalizada según se indique.
  • Comidas según se indique.
  • Admisiones a los lugares indicados en el itinerario.
  • Lanchas de itinerario o privada según se indica claramente en el programa.
  • Las tasas o impuestos de alojamiento están incluidos en el precio igual que todos  los  demás  servicios  y  complementos  que se especifican concretamente  en  los  itinerarios correspondientes: traslados, visitas, excursiones, lanchas, etc.

**Los tours en Ometepe, Solentiname y Río San Juan se pueden realizan con guía local bilingüe.

**En  época  de  Navidad,  Semana  Santa,  ferias,  congresos  y  otros  eventos especiales, los precios  de  los  hoteles pueden sufrir  variaciones  imprevistas  ajenas  a  la  organización,  por  lo  que  están  sujetos  a  cambio.

Precios no incluyen

  • Comidas no mencionadas.
  • Impuesto aeroportuario de US$50.00
  • Tarjeta de Turismo de US$ 10.00
  • Propinas a guías, maleteros, camareras etc.
  • Visas y todos los gastos de índole personal.

Equipaje

Cada  viajero tiene  derecho  al   transporte gratuito  de  35 KG  de  equipaje, equivalente a una maleta, por pasajero. Siempre  se  transportan  por  cuenta  y  riesgo del  viajero  por  lo  que  SERVITOURS  no  está  obligada  a responder  contractualmente  de  pérdida o   daño  que  dichos  enseres  o  equipajes  pudieran sufrir  por  cualquier  causa,  en  el  curso  del  viaje (se  recomienda  a los  viajeros estén presentes en todas las manipulaciones de carga y descarga de su equipaje.)

Responsabilidades

En nuestra calidad de operadores de estos programas, declaramos explícitamente que actuamos como intermediarios entre los clientes, personas ó entidades llamadas a proporcionar los servicios, tales como empresas de transporte, hoteles, líneas aéreas, lanchas, guías, y/o agencias mayoristas etc. Responsabilizándonos del cumplimiento de los servicios mencionados en los programas, pero declinando toda responsabilidad por retrasos, huelgas, incendios, robos,  terremotos, fuerzas sobrenaturales cuarentenas, ó cualquier otra causa de fuerza mayor, así como cualquier perdida, daño, accidente ó irregularidad que pudiera ocurrir a los pasajeros y sus pertenencias, cuando estos sean motivados por terceros y por tanto ajenos al control del operador y/o sus afiliados.

En  todos estos casos, SERVITOURS se compromete  a  realizar  las  gestiones a su  alcance  en  beneficio  de  los  afectados siendo la incidencia económica que puedan resultar por exclusiva cuenta de los clientes.

Cuando  la  falta  de  conexión  de  vuelos,  aunque  sea causada por cambios de horarios de las compañías aéreas, obliguen  a  pernoctar  o  efectuar  una  larga  espera,  los  gastos  que  de  ello  se deriven (alojamiento, comidas y transportes) serán por cuenta del pasajero.

**Ni la agencia, ni ninguna  de sus compañías subsidiarias o afiliadas será  o  se  hará  responsable  de  cualquier  gasto  adicional  o  responsabilidad  en  que  incurra el pasajero, como resultado de cualquier de las causas mencionadas.

Seguro contra accidente

Desde el momento de su llegada al territorio de Nicaragua hasta su salida, nuestros clientes están cubiertos por una  Póliza de Accidentes Personales Colectivos #647 con  la aseguradora INISER.

Reservaciones

Todas las reservaciones deben hacerse por correo electrónico, vía telefónica o directamente a nuestras oficinas. Todos los servicios no tomados voluntariamente o cancelados por los clientes durante la operación del programa no serán reembolsados.

Cancelaciones y cambios

Servitours se  compromete  a  facilitar  a  sus  clientes  la  totalidad de los servicios contratados con condiciones y características  estipuladas.  Sólo  estará   exonerada  de  esta  obligación   por  fuerza  mayor  o  por  causas  calificadas  de  “suficientes”, por las normas reguladoras de las agencias de viaje.

Reembolsos

Todos  los  reembolsos  que  sean  procedentes por cualquier  concepto  se  formalizarán  siempre  a través de la oficina o persona que realizó  la  reservación,  no efectuándose devolución  alguna  de manera directa al cliente por servicios no utilizados voluntariamente durante el viaje.

**Si 30 días antes  de  iniciar  el  viaje  el cliente CANCELA tendrá derecho al reembolso del 60% de lo abonado, debiendo  indemnizar  a  SERVITOURS  con un 40%.  Si el cliente no se presenta en la fecha de inicio del viaje, se realizara un desembolso de un 30% sobre el depósito realizado. SI se  produjesen  causas  de fuerza mayor u otras “Suficientes” que  impidan  el  cumplimiento  de la operación el desembolso será de 60 % o quedara abonado para un futuro viaje.

Formas de pago

  • La reserva será efectiva en el momento en el que el adelanto correspondiente o el pago total haya sido ingresado y recibido por su destinatario. Este pago es utilizado para asegurar el guía y las reservaciones de habitaciones requeridas.
  • Para reservas de grupo (más de 8 personas) necesitamos un adelanto de un 30% y el pago del saldo total 35 días antes de la llegada.
  • Para reservas individuales (menos de 8 personas), se requiere un adelanto del 30% del pago total del viaje. El cliente pagará el restante 70%, 40 días antes de la fecha de salida, siguiendo las condiciones de venta de la agencia local.
  • En caso de no haber realizado el pago el día de su llegada su servicio puede ser cancelado.